CaixaBank, consciente de la importancia de reforzar el conocimiento financiero de la población, trata de contribuir a su formación sobre los conceptos básicos de la realidad financiera.
De este modo, la entidad cuenta con iniciativas de educación financiera dirigidas a distintos públicos, desde accionistas (Programa AULA) hasta escolares o talleres con voluntarios para colectivos vulnerables. CaixaBank también cuenta con espacios y eventos destinados a clientes donde imparte conocimientos sobre educación financiera. El objetivo de estos programas es promover la importancia de la formación financiera, así como facilitar contenidos atractivos de fácil acceso.